تماس با ما

اگر مدیر یا ساکن یکی از ساختمان‌ها هستید، سریع‌ترین راه، ثبت درخواست از بخش «پشتیبانی» در پنل ساختمان است. درخواست شما همراه با مشخصات ساختمان به دست ما می‌رسد و پاسخ آن را همان‌جا می‌بینید.

پرداخت‌های آنلاین این سایت از درگاه پرداخت اینترنتی شاپرکی شرکت پرداخت الکترونیک سامان کیش (سپ) انجام می‌شود. برای پیگیری تراکنش یا کسر وجه از کارت، پشتیبانی و امداد مشتریان سپ: ۰۲۱-۸۴۰۸۰. برای مشکل‌های اشتراک هم می‌توانید با ما تماس بگیرید؛ رسید دیجیتالی و شماره‌ی پیگیری تراکنش را همراه داشته باشید.

• برای ورود، کدپستی واحد و شماره‌ی موبایلی لازم است که مدیر ساختمان برای شما ثبت کرده است. اگر شماره‌ی شما عوض شده، با مدیر ساختمان هماهنگ کنید.
• مبلغ شارژ و هزینه‌های هر ساختمان را مدیر همان ساختمان تعیین می‌کند؛ برای پرسش درباره‌ی این مبالغ ابتدا با مدیر ساختمان خود صحبت کنید.